Alasatakunta-sovelluksen toimintahäiriö on nyt korjattu, mutta saattaa olla, että kaikissa Anroid-mobiililaitteissa sovellus ei silti heti toimi. Jos sovelluksesi ei vieläkään aukea:
1. Poista sovelluksen asennus laitteeltasi.
2. Asenna sovellus uudelleen sovelluskaupasta (esim. Google Play)
3. Apin pitäisi toimia nyt normaalisti, mutta se vaatii sisäänkirjautumisen. Kirjaudu sisään apissa.
Kirjautumisen yhteydessä tarvitset Alasatakunnan käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjätunnuksena toimii itse antamasi sähköpostiosoite. Jos olet unohtanut salasanan:
1. Mene nettiselaimella osoitteeseen www.alasatakunta.fi
2. Päävalikosta tai isommalla näytöllä sivun oikeasta reunasta valitse "Kirjaudu".
3. Valitse kohta "Unohditko salasanasi?"
4. Syötä aukeavaan lomakkeeseen sähköpostiosoitteesi.
5. Saat sähköpostiisi ohjeet salasanan vaihtamiseen. Seuraa niitä ja vaihda salasana.
6. Kirjaudu appiin uudella salasanalla.
Mikälli olet unohtanut, minkä sähköpostiosoitteen olet antanut tunnukseksesi, ota yhteyttä Alasatakunnan asiakaspalveluun tilaukset@alasatakunta.fi tai 0283879200.
Alasatakunta-sovellus tai tutummin appi oli jonkin aikaa poissa käytöstä Android-laitteita käyttäviltä eilen ja tänään. Sovelluksessa oli tekninen häiriö, joka korjattiin perjantaina aamupäivällä.
Alasatakunnan verkkosivut toimivat normaalisti, ja sieltä pääsee käsiksi kaikkeen siihen sisältöön, joka sovelluksessakin on tarjolla. Pahoittelemme häiriötä.
Tekstiä on päivitetty toimintaohjeilla ja tiedolla häiriön korjaantumisesta 26.11. kello 11.35. Uutinen on nostettu uudelleen etusivulle 29.11. kello 9.09, sillä ohje on edelleen ajankohtainen.